صدای شما، بازتاب ماست
چه سوال فنی دارید، چه پیشنهادی برای بهبود آینه، و چه نیاز به راهنمایی در مسیر خودشناسی
تیم ما با اشتیاق آماده پاسخگویی است.
سوالات متداول (FAQ)
آیا نوشتهها و اطلاعات شخصی من در «آینه» محرمانه میماند؟
بله، این خط قرمز ماست. تمام اطلاعات شما به صورت رمزنگاری شده ذخیره میشود و هیچکس (حتی تیم فنی آینه) به محتوای دفترچه شخصی، پاسخهای شما به تستها و یادداشتهایتان دسترسی ندارد. آینه خلوتگاه امن شماست و کلید این خلوت فقط در دست خودتان است.
آیا استفاده از آینه جایگزین مراجعه به روانشناس است؟
خیر. آینه یک ابزار برای «خودشناسی» و «توسعه فردی» است که به شما کمک میکند الگوهای ذهنیتان را بشناسید. اما اگر با اختلالات جدی، افسردگی حاد یا تروما دستوپنجه نرم میکنید، آینه جایگزین درمان بالینی نیست. ما همواره توصیه میکنیم در کنار استفاده از این ابزار، از کمک متخصصین نیز بهرهمند شوید.
چطور میتوانم اپلیکیشن را روی گوشی نصب کنم؟
آینه یک وباپلیکیشن پیشرو (PWA) است. این یعنی نیازی به دانلود از اپاستورها و اشغال فضای گوشی ندارید. کافیست در مرورگر خود (کروم یا سافاری) گزینه Add to Home Screen را بزنید تا آیکون برنامه به صفحه گوشی شما اضافه شود و درست مثل یک اپلیکیشن نیتیو کار کند.
آیا استفاده از خدمات آینه رایگان است؟
شروع سفر در آینه کاملاً رایگان است. شما میتوانید به بخشهای اصلی مثل «تستهای پایه»، «ثبت احوال روزانه» و «مقالات آموزشی» بدون پرداخت هزینه دسترسی داشته باشید. برای دسترسی به تحلیلهای عمیقتر و دورههای تخصصی، پلنهای اشتراک ویژه (Premium) در نظر گرفته شده است.
من هیچ تجربهای در خودشناسی ندارم، آیا این برنامه برای من مناسب است؟
دقیقاً برای شما طراحی شده است! زبان آینه ساده، صمیمی و به دور از اصطلاحات پیچیده روانشناسی است. ما مسیر را قدمبهقدم طراحی کردهایم تا هر کسی، در هر مرحلهای از زندگی، بتواند سفر درونی خودش را آغاز کند.